Politica de Privacidad

1- Introducción

Mediante este aviso, CLARINS SPAIN S.A, con NIF A-81427973, con domicilio en el Parque Empresarial de la Moraleja, Edificio Bruselas, Avenida de Europa 4, 28108 Alcobendas, Madrid (en adelante “CLARINS”), comunica a los usuarios de la Página Web “www.clarins.es” que para la prestación de determinados servicios a través de la misma, se solicitan datos personales.

2- Seguridad y confidencialidad

A través de la navegación por la misma, los datos obtenidos en la Página Web proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de productos, se incorporarán a un fichero del que CLARINS es responsable, habiendo sido inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos.

Los datos personales y los relativos al pago solicitados para efectuar un pedido, son absolutamente seguros gracias a un procedimiento de encriptación (modo SSL). Los datos relativos al pago no se guardan nunca y se transmiten de manera absolutamente segura a nuestra plataforma de pagos PFS Web.

3- Recogida de datos y utilización de la información

En cada lugar de la Página Web en el que se soliciten datos de carácter personal, el usuario será informado, ya sea mediante un hyperlink, ya sea en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos; salvo en los campos en que se indique lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de respuesta implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes, a menos que se indique otra cosa.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos personales tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial establecida con CLARINS, la gestión, administración y prestación de los servicios ofrecidos en la Página Web con las finalidades de información, promoción y comercialización, eventos y gestión de puestos vacantes, procesos de selección, incluso por medios electrónicos, de los productos ofrecidos en la Página Web o de cualesquiera productos y servicios relacionados con el sector de la belleza, cosmética y perfumería, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes a través de medios electrónicos (incluyendo SMS, UTMS, etc.).

El usuario garantiza que los datos personales que facilite a CLARINS son veraces.

CLARINS respetará la confidencialidad de los datos y los utilizará de acuerdo con la finalidad del fichero. CLARINS adoptará todas las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 1720/2007, de 13 de diciembre.

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos antes señalados mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la dirección arriba indicada de CLARINS SPAIN S.A, o bien mediante correo electrónico dirigido a: atencionalcliente-es@online.clarins.comTenga en cuenta las concretas condiciones de protección de datos incluidas en los apartados correspondientes y en la política de privacidad.

CLARINS no se hace responsable de que menores de edad o incapaces le faciliten datos. Quien tenga la patria potestad o la tutela podrá ejercer los derechos referidos anteriormente respecto de los datos de los menores o incapaces.

4- Newsletter

La información que usted nos proporciona al inscribirse en este apartado, nos permite enviarle "cartas de información" ( Newsletter) si usted nos ha dado su consentimiento previamente. Estas newsletter precisan siempre nuestra identidad y la naturaleza de la newsletter. Si no desea recibir este tipo de información, por favor anule su inscripción haciendo clic en el enlace de anulación de inscripción que se encuentra en la parte inferior de las cartas de información que usted recibe.

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5- Cookies

CLARINS puede utilizar cookies cuando un usuario navega por los sitios de la Página Web. la utilización de las cookies tiene por único objeto mejorar nuestros servicios y personalizar su próxima visita a nuestra página. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepción de cookies y para impedir la instalación de cookies en su disco duro. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar ésta información.

6- Condiciones Generales de Uso

1. Condiciones Generales de Uso

1.1 Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles a través de las páginas españolas del sitio web www.clarins.com (en adelante, la Página Web), mientras las mismas aparezcan publicada sin el mismo.

1.2 Dicha Página Web ha sido desarrollada bajo la supervisión de CLARINS SPAIN, S.A., NIF A-81427973; Parque Empresarial la Moraleja, Edifico Bruselas, Avenida de Europa, 4, 28108 Alcobendas, Madrid; e-mail de contacto atencionalcliente@clarins.es; inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Volumen 11002, Folio 160, Sección 8, Hoja M-173528

1.3 Por la mera utilización de la Página Web usted adquiere la condición de usuario. La utilización de la Página Web y de cualquiera de los servicios del mismo significa su aceptación íntegra como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales así como a las condiciones particulares que, en su caso, rijan la utilización de la Página Web o de los servicios vinculados a la misma.

1.4 CLARINS SPAIN, S.A. se reserva el derecho a modificar unilateralmente la presentación y configuración de la Página web, así como los correspondientes servicios y las condiciones requeridas para su uso, incluido el carácter remunerado o gratuito de cualquiera de los servicios de la Página Web, sin que de ello se derive derecho alguno de compensación a favor del usuario. Dichas modificaciones serán publicadas en la Página Web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. La utilización de la Página Web o de cualquiera de los servicios de la misma por el usuario una vez modificadas las condiciones generales, significará la aceptación de dicho usuario de las condiciones generales así modificadas.

1.5 CLARINS SPAIN, S.A. se reserva, además, el derecho a modificar, suprimir o adicionar unilateralmente en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, información, productos, servicios y configuración de la Página Web.

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO

2.1 El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Página Web y cada uno de los servicios de la misma de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones generales y en las particulares que sean de aplicación, y deberá, asimismo, de abstenerse de utilizarla en cualquier forma que pueda impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los usuarios de la Página Web y de los servicios vinculados a la misma, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de CLARINS SPAIN, S.A., de sus proveedores, usuarios o, en general, de cualquier tercero.

2.2 Más en particular, pero sin que esta enumeración limite el alcance general de la obligación dispuesta en el párrafo anterior, el usuario se obliga en la utilización de la Página Web y de todos y cada uno de los servicios, a:
(a) No introducir, almacenar o difundir ningún programa de ordenador, dato, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico que sea susceptible de causar daños en la Página Web, en cualquiera de los servicios vinculados a la misma o en cualesquiera equipos, sistemas o redes de CLARINS SPAIN, S.A., de cualquier usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento del mismo.
(b) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la Página Web o de cualquiera de los servicios vinculados a la misma.
(c) No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de CLARINS SPAIN, S.A., de sus proveedores o de terceros.
(d) No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través de la Página Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

3. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

3.1 El usuario reconoce que todos los elementos de la Página Web y de cada uno de los servicios prestados a través de la misma, la información y materiales contenidos en la misma, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con la misma están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de CLARINS SPAIN, S.A. o de terceros.

3.2 Salvo que fuera autorizado por CLARINS SPAIN, S.A. o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Página Web y de cada uno de los correspondientes servicios únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

3.3 El usuario deberá abstenerse de suprimir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de CLARINS SPAIN, S.A. o de los terceros que figuren en la Página Web y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de ella. Asimismo, el usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por CLARINS SPAIN, S.A. o por terceros, ya sea en la Página Web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través de la misma, para la protección de sus derechos.

4. RESPONSABILIDAD

4.1 CLARINS SPAIN, S.A. podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el usuario, o interrumpir su acceso a la Página Web y/o el acceso y utilización de cualquiera de los servicios, si detecta un uso de la Página Web o de cualquiera de los servicios contrario a las presentes condiciones generales que sean de aplicación.

4.2 El usuario indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a CLARINS SPAIN, S.A., por todos los daños y perjuicios de toda naturaleza que pueda sufrir directa o indirectamente, incluyendo todo tipo de costas judiciales y honorarios de abogados y procuradores, como consecuencia:
(i) del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales en relación con la utilización de la Página Web o de cualquiera de los servicios prestados en la misma;
(ii) de cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra CLARINS SPAIN, S.A., sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho usuario mediante la utilización de la Página Web o, en general, que pudiera interponerse como consecuencia de la utilización de cualquiera de los servicios prestados en la misma en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales que fueran de aplicación en cada momento.

5. EXCLUSION DE GARANTIAS

5.1 El usuario reconoce y acepta que la utilización de la Página Web y de cada uno de los servicios prestados en la misma a su entero riesgo, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

5.2 CLARINS SPAIN, S.A. no otorga ninguna garantía, y excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse, respecto a los extremos siguientes:
(a) Disponibilidad, continuidad y utilidad: CLARINS SPAIN, S.A. se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para posibilitar la disponibilidad y continuidad de la Página Web y de los servicios que ofrece. Sin embargo, CLARINS SPAIN, S.A. no puede garantizar que la Página Web y los servicios funcionen correctamente en todo momento, que el usuario podrá acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores, ni que todos los errores serán corregidos. De la misma forma, CLARINS SPAIN, S.A. no otorga ninguna garantía respecto a la idoneidad de la Página Web o de cualquiera de los servicios para la satisfacción de necesidades específicas de un usuario.
(b) Seguridad: CLARINS SPAIN, S.A. no garantiza la confidencialidad y seguridad de la utilización de la Página Web y en particular no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan tener conocimiento de las características y circunstancias del uso que los usuarios realizan de la Página Web.
(c) Contenidos: CLARINS SPAIN, S.A. actuará diligentemente según los usos generalmente aceptados en el sector para evitar la presencia en la Página Web o en alguno de los servicios incluidos y prestados por CLARINS SPAIN, S.A. de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de tales elementos, no siendo responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

6. HIPERVINCULOS

6.1 En caso de que el usuario desee incluir en un sitio web un hipervínculo a la Página Web, dicho hipervínculo no podrá dar lugar a confusión alguna respecto a la ausencia de vinculación entre CLARINS SPAIN, S.A. y el propio usuario, ni pueda inducir a creer que cualquiera de los contenidos de la página web del usuario han sido realizados por CLARINS SPAIN, S.A. ni puedan inducir a creer que tales contenidos cuentan con la aprobación o el soporte de CLARINS SPAIN, S.A..

6.2 El usuario deberá establecer el hipervínculo de forma que los usuarios de Internet que lo utilicen accedan y vean el contenido íntegro y la configuración que tenga en el momento de la página de inicio de CLARINS SPAIN, S.A., sin que dicho contenido, ni en todo ni en parte, aparezca enmarcado por la página web en la que se incluya el hipervínculo o por cualquiera de los contenidos de éste y sin que el contenido de la Página Web aparezca inserto, superpuesto o aparezca de cualquier forma junto con otros contenidos, ya sean informativos, publicitarios o de cualquier otro tipo que no sean los propios de la página de inicio de CLARINS SPAIN, S.A.. En este sentido, no se realizarán operaciones de “framing” ni cualquier otra operación que impida a los usuarios de Internet que utilicen el hipervínculo poder ver la Página Web en las mismas condiciones en las que lo vería cualquier otro usuario que hubiera tenido acceso al mismo directamente.

6.3 El usuario se abstendrá de realizar cualquier actuación que pudiera resultar en una desviación de tráfico de la Página Web. En particular, el usuario se abstendrá de introducir, ya sea como metatag o de otra forma en el código fuente de su página web cualquier palabra clave que identifique un contenido o producto propio de CLARINS SPAIN, S.A. y cuya inclusión no resulte justificada por la existencia de contenidos o productos similares del usuario.

6.4 El usuario no incluirá en su página web contenidos, vínculos, publicidad o cualquier otro material que pudieran dañar la imagen de CLARINS SPAIN, S.A. incluyendo, en particular, aquellos materiales:
(I) Contrarios a la Ley, (II) que infrinjan derechos de terceros, (III) que denigren los productos de CLARINS SPAIN, S.A. o de sus competidores, (IV) sexuales o violentos, (V) que promuevan cualquier tipo de discriminación racial, sexual, religiosa, de edad o de orientación sexual, (VI) cualquier otro contenido que a libre criterio de CLARINS SPAIN, S.A. no resulte compatible con sus derechos, imagen o intereses.